อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

pl99 ดำเนินการภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละภูมิภาค การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pl99 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบกลับคำถามด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับคำถามด้านนโยบายและสิทธิ์ข้อมูลภายในเวลาทำการ

แชทซัพพอร์ต

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pl99 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำธุรกรรม เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณหรือคำสั่งทางกฎหมาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอใช้สิทธิ์

ส่งคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมงานโดยตรงทางอีเมล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบาย และการใช้งานแพลตฟอร์มตามกฎหมาย

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ไม่อนุญาต คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งหมด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่มีคำสั่งทางกฎหมาย

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ข้อมูล หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงานโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจะลบได้

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดของปัญหา เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต